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Legal

Política de privacidade

Última atualização: 28 de agosto de 2026.

1. A quem esta política se aplica

Esta política cobre o site eletivo.app, a plataforma autenticada em plataforma.eletivo.app e o Eletivo Campo, o aplicativo web instalável em campo.eletivo.app. Ela se aplica a visitantes, leads, administradores de campanha, coordenadores e agentes de campo.

Nos dados operacionais inseridos por uma campanha, o candidato, partido ou organização contratante normalmente atua como controlador e o Eletivo como operador. Nos dados do site, contratação, segurança e administração do serviço, o Eletivo define as finalidades descritas abaixo.

2. Dados tratados

Podemos tratar nome, WhatsApp, cargo, organização, campanha, perfil de acesso e identificadores técnicos de sessão. O aplicativo de campo também pode tratar localização precisa, data e precisão do GPS, respostas de pesquisas, cadastros autorizados pela campanha, notas, fotos de comprovação e áudio de entrevistas quando o roteiro solicitar. Quando um usuário escolhe abrir no Instagram uma publicação oficial exibida pelo Eletivo Campo, registramos o usuário, a publicação, a origem do atalho e a data e hora da abertura.

Também registramos eventos de segurança, sincronização, falhas técnicas e trilhas de auditoria necessárias para proteger contas, evitar duplicidade e comprovar operações realizadas.

3. Finalidades e bases

Usamos os dados para autenticar usuários, selecionar o perfil correto, entregar tarefas, registrar ações em área e a abertura de links externos no histórico operacional, executar pesquisas, manter a fila offline, sincronizar evidências, prestar suporte, prevenir fraude e cumprir obrigações legais e contratuais. O registro do link comprova somente a abertura: não observa nem confirma curtida, comentário, compartilhamento, seguimento do perfil ou qualquer ação posterior dentro do Instagram.

O tratamento se apoia, conforme o caso, na execução do contrato, no legítimo interesse com avaliação de necessidade, no cumprimento de obrigação legal e no consentimento quando ele for exigido. Dados eleitorais e opiniões políticas exigem controles adicionais definidos pela campanha e pela legislação aplicável.

4. Permissões do aplicativo

Localização é solicitada para vincular atividades à área, validar presença ou comprovar uma tarefa. Câmera é solicitada somente quando uma tarefa exige foto. Microfone é solicitado para gravar o áudio de uma entrevista e para o ditado de respostas livres, quando o entrevistador escolhe falar em vez de digitar. A recusa pode limitar a operação correspondente, mas não autoriza coleta silenciosa em segundo plano.

Registros criados sem conexão ficam no aparelho e são enviados quando a rede volta. Tokens de sessão usam armazenamento seguro do sistema; arquivos operacionais locais são removidos depois da sincronização confirmada sempre que o fluxo permitir.

5. Compartilhamento e armazenamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos somente com a campanha responsável e com fornecedores necessários de hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos, autenticação, mensageria e monitoramento, sujeitos a obrigações de segurança e finalidade.

Os dados são mantidos pelo período necessário à operação, à auditoria, ao contrato e às obrigações legais. A campanha define a retenção de seus cadastros e pesquisas; cópias técnicas e backups seguem ciclos próprios e acesso restrito.

6. Segurança e direitos

Aplicamos controle de acesso por organização e campanha, sessões protegidas, criptografia em trânsito, trilhas de auditoria e isolamento entre clientes. Nenhum sistema elimina todo risco, por isso revisamos controles e respondemos a incidentes conforme a legislação.

Titulares podem solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, portabilidade quando aplicável e eliminação nos limites legais. Pedidos relacionados a dados de uma campanha podem ser encaminhados ao controlador responsável.

7. Crianças, mudanças e contato

O Eletivo é uma ferramenta profissional e não é direcionado a crianças. Esta política pode mudar para refletir evolução do produto ou da lei; a versão publicada nesta página será a vigente.

Como solicitar a exclusão de dados

Usuários do Eletivo e titulares cadastrados por uma campanha podem solicitar a exclusão escrevendo para privacidade@eletivo.app. Informe o número de WhatsApp usado no acesso, a campanha relacionada e quais dados deseja excluir. A equipe confirmará a identidade e, quando a campanha for a controladora, encaminhará o pedido ao responsável autorizado.

Depois da validação, eliminamos ou anonimizamos os dados pessoais e operacionais abrangidos pelo pedido, como perfil, respostas, localização e evidências, nos limites legais. Registros necessários para auditoria, prevenção de fraude, defesa de direitos ou cumprimento de obrigação legal podem ser mantidos pelo período aplicável. Backups protegidos são eliminados conforme o ciclo técnico de retenção e não voltam ao ambiente ativo.

Contato de privacidade

Solicitações e dúvidas: privacidade@eletivo.app. Consulte também Segurança & compliance e os Termos de uso.